Privacy & Cookie Policy

La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito (www.pensierimpuri.com) in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano e che utilizzano lo store e-commerce. L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) a coloro che interagiscono con i servizi web del sito.

1. Titolari del Trattamento dei Dati e Ripartizione dei Ruoli

In considerazione della struttura del presente portale, i dati personali degli utenti sono trattati da soggetti distinti nell’ambito delle rispettive competenze legali e commerciali:

• Titolare del Trattamento per l’infrastruttura web, la sicurezza del dominio e la navigazione tecnica del sito: Alberto Garaffoni, con sede/residenza in Via Calisese, n. 844, 47521 Calisese (FC), C.F. GRFLRT67E02C573S. Email: info@pensierimpuri.com.
• Titolare Autonomo del Trattamento per la gestione dello Store E-commerce, l’evasione degli ordini, la fatturazione, le spedizioni, i resi e l’assistenza clienti: Roberto Bondoni, con sede/residenza in Via Pavia 4, 47043 Gatto (FC), C.F. BND RRT 71M 27A 952U. I dati relativi agli acquisti, ai pagamenti e alle spedizioni dei prodotti a marchio “Pensierimpuri Stail” fanno capo direttamente ed esclusivamente a Roberto Bondoni in qualità di titolare dell’attività commerciale.

2. Tipologia di Dati Trattati

Durante la navigazione e l’acquisto sul sito, possono essere raccolti i seguenti dati:

• Dati di navigazione: Indirizzi IP, orari di richiesta, dati sul browser (raccolti in modo automatizzato per garantire la sicurezza del sito).
• Dati forniti volontariamente dall’utente: Nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, indirizzo email. Questi dati sono conferiti dall’utente per completare l’acquisto nello shop o per richiedere informazioni tramite moduli di contatto o messaggistica (es. WhatsApp). Si specifica che l’utente rilascia tali dati nella piena consapevolezza della natura esclusivamente ironica, parodistica e satirica dei prodotti acquistati, accettando che il trattamento sia finalizzato unicamente alla compravendita di opere dell’ingegno e creazioni artistiche originali di Roberto Bondoni.
• Dati di pagamento: Le informazioni relative alle carte di credito, account PayPal o altri metodi di pagamento vengono elaborate direttamente e in modo cifrato dai fornitori dei servizi di pagamento (es. Stripe, PayPal, circuiti bancari integrati in WooCommerce) senza che il Titolare o il gestore dello store vi abbiano in alcun modo accesso.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

1. Esecuzione del contratto di vendita: Concludere l’ordine d’acquisto, gestire la produzione o personalizzazione della merce, elaborare la spedizione e gestire l’assistenza clienti o eventuali resi.
2. Obblighi di legge: Adempiere agli obblighi fiscali, contabili, tributari e amministrativi previsti dalla legislazione italiana.
3. Comunicazione e Assistenza: Rispondere alle richieste dirette inviate dagli utenti tramite email, form di contatto o messaggistica istantanea (Whatsapp/Chiamata).

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• L’adempimento di un contratto di cui l’utente è parte (l’acquisto e la consegna di un prodotto sullo store).
• Il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e alla corretta gestione aziendale.
• L’adempimento di obblighi legali (es. conservazione delle fatture e dei registri contabili).
• Il consenso dell’interessato (per l’utilizzo dei moduli di contatto o di cookie non tecnici).

5. Destinatari e Comunicazione dei Dati

I dati personali non saranno mai diffusi o venduti a terzi per scopi pubblicitari o di marketing. Potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti terzi la cui attività è strettamente necessaria per l’erogazione del servizio e l’evasione dell’ordine:

• Società di spedizione, vettori e corrieri espressi incaricati della consegna fisica dei prodotti.
• Consulenti fiscali, commercialisti o studi professionali incaricati della tenuta della contabilità e degli adempimenti tributari facenti capo a Roberto Bondoni per la gestione dello store e-commerce.
• Fornitori di servizi tecnologici, hosting del sito web e manutenzione della piattaforma e-commerce.

6. Conservazione dei Dati

I dati legati alle transazioni commerciali, ai contratti conclusi e alla relativa fatturazione saranno conservati per il periodo minimo obbligatorio previsto dalla legge italiana (pari a 10 anni). I dati di contatto per richieste di informazioni o assistenza saranno conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare la richiesta del cliente e poi cancellati.

7. Diritti dell’Interessato

In conformità con il GDPR, l’utente ha il diritto in qualunque momento di esercitare i seguenti diritti:

• Richiedere l’accesso ai propri dati personali, la rettifica di dati inesatti o la cancellazione degli stessi (“diritto all’oblio”).
• Richiedere la limitazione del trattamento o opporsi interamente al trattamento dei dati.
• Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (nei casi in cui il trattamento sia basato sul consenso), senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato in precedenza.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ai fini del pieno rispetto del GDPR, i Contitolari hanno designato l’indirizzo email info@pensierimpuri.com quale punto di contatto unico per l’esercizio dei diritti da parte degli utenti. Resta inteso che le richieste relative ai dati di acquisto, fatturazione e spedizione saranno prese in carico ed evase direttamente da Roberto Bondoni, mentre quelle relative alla pura navigazione tecnica sul server saranno gestite da Alberto Garaffoni, ciascuno per la propria sfera di autonomia decisionale.

8. Cookie Policy

Questo sito utilizza i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione e per garantire il corretto funzionamento tecnico dello store e-commerce (gestito tramite piattaforma WooCommerce).

• Cookie Tecnici e di Sessione: Sono file fondamentali per il funzionamento del sito. Servono, ad esempio, a mantenere i prodotti all’interno del carrello durante la navigazione tra le pagine, a ricordare le preferenze di visualizzazione o a gestire il login dell’account cliente. Per l’installazione di questi cookie non è richiesto il consenso preventivo dell’utente.
• Cookie di Terze Parti e Statistici (ove presenti): Il sito potrebbe utilizzare sistemi di analisi anonima (come Google Analytics con mascheramento dell’indirizzo IP) o pixel di tracciamento dei social network per monitorare statisticamente l’andamento delle visite. Questi cookie non sono essenziali e vengono attivati solo ed esclusivamente se l’utente esprime un consenso esplicito tramite il banner presente al primo accesso sul sito.

L’utente ha la piena facoltà di disabilitare, bloccare o cancellare i cookie in qualsiasi momento modificando direttamente le impostazioni di privacy e sicurezza del proprio browser internet (Chrome, Safari, Firefox, Edge, ecc.).